業務システム・
アプリ運用保守

本番稼働中の業務システム・アプリを継続的に支援。障害対応・バージョンアップ・機能改善まで同一チームが担当します。

こんな課題、抱えていませんか

開発会社との契約が終わり、障害発生時に頼れる先がなくなった

OSやフレームワークのバージョンアップ対応が後手に回っている

運用しながら機能追加・改善もしたいが、社内リソースが足りない

引き継ぎ資料が不十分で、保守会社を変えるたびに品質が落ちる

VIETISのアプローチ

稼働監視と迅速な障害対応
24時間の稼働監視体制とSLAに基づく障害対応。コードへの深い理解を持つエンジニアが直接対応します。
保守しながら改善も継続
障害対応・バグ修正にとどまらず、機能追加・UX改善・パフォーマンス最適化も月額内で対応します。
技術的負債を計画的に解消
バージョンアップ対応・セキュリティパッチ・リファクタリングを計画的に実施。長期安定稼働を支えます。

対応内容

業務システム・アプリの安定稼働から継続的改善まで、全業務をカバーします。

稼働監視・アラート対応
サーバー・アプリ・DBの稼働状況を継続監視。異常検知時は即時アラートと一次対応を実施。
障害対応・バグ修正
障害発生時の原因特定・緊急修正・再発防止策の実施。SLAに基づく対応時間を保証します。
バージョンアップ・セキュリティ対応
OS・フレームワーク・ライブラリの更新対応。セキュリティ脆弱性への迅速なパッチ適用。
機能追加・改善開発
業務変化に応じた機能追加・UX改善・パフォーマンス最適化。月額内での小規模開発に対応。
データベース管理・最適化
定期バックアップ・パフォーマンス監視・クエリ最適化・容量管理を継続実施。
月次レポート・技術相談
稼働状況・対応履歴・改善提案を月次レポートで報告。技術的な相談窓口として継続サポート。

月額プラン

プロジェクトの規模・複雑さに応じてご提案します。まずはご相談ください。

PLAN A
ライトプラン
小規模システム・アプリの基本監視と障害対応に特化したプラン。
40万円〜 / 月
最低契約期間: 3ヶ月
  • 稼働監視・アラート対応
  • 障害対応(営業時間内)
  • 月次稼働レポート
  • 軽微なバグ修正
PLAN B
スタンダードプラン
障害対応に加え、機能改善・バージョンアップ対応も含む標準プラン。
80万円〜 / 月
最低契約期間: 3ヶ月
  • 24時間監視・障害対応
  • バージョンアップ対応
  • 機能追加・改善開発
  • DB管理・最適化
  • 月次改善提案レポート
PLAN C
フルサポートプラン
大規模・複雑なシステムの全面的な保守・改善・拡張に対応するプラン。
150万円〜 / 月
最低契約期間: 6ヶ月
  • 専任エンジニアアサイン
  • SLA保証・優先対応
  • 大規模機能追加対応
  • 技術的負債解消計画
  • セキュリティ診断・対応

※ システム規模・対応範囲によって変動します。詳細はお気軽にご相談ください。

選ばれる理由

01
開発チームが継続して保守
開発から運用保守まで同一チームが担当。コードを深く理解したエンジニアが対応するため障害解析が迅速。
02
保守しながら改善も継続
障害対応だけでなく、機能追加・UX改善・パフォーマンス最適化も月額内で対応。システムが進化し続けます。
03
国際水準の品質管理体制
CMMI Level 3・ISO 27001・Pマーク取得。セキュリティと品質を担保した体制で運用します。
04
規模を問わない対応力
小規模アプリから大規模基幹システムまで、システムの規模・複雑さを問わず対応します。

まずは
無料相談から

現在のシステム状況をお聞きし、最適な保守体制をご提案します。

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AI活用やDX推進、保守体制に関するご相談も、内容を問わず対応いたします。まずは無料相談をご利用ください。
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