小売・店舗LINEアプリOCR・ポイント管理

車検・洗車予約から店舗管理まで統合するサービスステーション向けLINEアプリ

プロジェクト概要

全国にサービスステーションを展開する企業において、車検・洗車の予約からクーポン・ポイント管理・店舗スタッフ管理まで統合するLINEミニアプリの開発を担当。最大16名体制で約6ヶ月での構築を実現した。

VIETISはLINE LIFF（LINE Front-end Framework）を活用したミニアプリのフロントエンド開発と、予約管理・スタッフ管理・ポイント管理機能のバックエンド構築を担当。リリース後も継続的な機能拡張を支援している。

CHALLENGE

LINEプラットフォームの制約の中で、予約・クーポン・ポイント・スタッフ管理という多機能を1つのアプリに統合する設計の難しさがあった。また全国の多数の店舗それぞれの設定に対応するマルチ店舗対応も課題だった。

SOLUTION

LIFF上でシングルページアプリとして構築し、LINE公式アカウントとのMessaging API連携でリッチな通知体験を実現。マルチ店舗対応はテナント管理構造で対応し、各店舗が独自設定できるスタッフ管理UIを構築した。

業務フロー・LINE要件定義

予約・クーポン・ポイント・スタッフ管理の業務フローを整理。LINEプラットフォームの制約と要件を照らし合わせて機能仕様を確定した。

LIFFアプリ・バックエンド開発

LIFF上のSPAとNode.jsバックエンドAPIを並行開発。LINE Messaging APIとの連携で予約通知・クーポン送付機能を実装した。

マルチ店舗対応・管理画面構築

テナント管理構造のバックエンドを設計。各店舗のスタッフが操作できる管理画面を構築した。

負荷テスト・本番リリース・継続運用

本番リリース前に負荷テストを実施。リリース後も機能追加・改善を継続的に担当している。

課題の整理だけでも歓迎します。現状をお聞きしてから、最適な進め方をご提案します。

無料相談を予約

AI活用やDX推進など内容を問わず対応いたします。まずは無料相談をご利用ください。

資料ダウンロード

サービス概要・実績・料金目安をまとめた資料。

お問い合わせ

個別のご質問・お見積りのご相談はこちらから。