不動産Webシステム

住宅オーナー向けポータルサイトの機能拡充とSalesforce連携基盤の構築
プロジェクト概要
大手住宅メーカーにおいて、契約済みのオーナー(顧客)向けに、保有する建物・不動産の情報管理や各種手続きを一元化するポータルサイトの機能拡充が求められていた。既存の顧客管理基盤(Salesforce)との連携や、家族・法人単位でのアカウント管理など、複雑な業務要件への対応が課題だった。
VIETISはLaravel(PHP)・Vue.jsによるポータルサイト開発を担当し、SalesforceとのSSO連携・データ同期基盤の構築を含め、物件情報管理・電力使用量確認・通知・グループ管理・ギフト管理・点検予約など多岐にわたる機能を実装した。
課題と解決策
CHALLENGE
オーナーが保有する複数物件の情報確認、電力使用量の把握、点検予約、資料ダウンロードなどの手続きが分散しており、既存のSalesforce顧客データベースとの連携も必要だった。家族・法人単位でのグループ管理や、見込み客の検討熱度管理など、業務要件も多岐にわたっていた。
SOLUTION
Laravel(PHP)・Vue.jsでポータルサイトを構築し、SalesforceとのSSO連携・データ同期基盤を実装。物件情報・電力使用量・通知・ドキュメントダウンロード・家族/法人グループ管理・ギフト発行/利用・点検予約などの機能を包括的に開発した。
成果
- SalesforceとのSSO・データ同期連携により、既存の顧客管理基盤とシームレスに接続
- 家族・法人単位のグループ管理機能により、複数オーナー間での物件共有・閲覧権限を柔軟に制御
- 電力使用量の月次確認や点検予約など、オーナーが自己完結できる機能を拡充
- 約60人月規模、18名体制で約7ヶ月にわたる開発を通じて本番リリース
進め方
01
業務要件・既存基盤の整理
Salesforceとの連携要件を含め、物件管理・グループ管理・ギフト管理などの業務要件を整理した。
02
ポータルサイト・Salesforce連携基盤の設計
Laravel・Vue.jsによるサイト構成と、SalesforceとのSSO・データ同期の連携設計を行った。
03
機能開発・結合テスト
物件情報管理・電力使用量確認・通知・グループ管理・ギフト管理・点検予約などの機能を開発し、結合テストを実施した。
04
本番リリース・運用移行
段階的な移行を経て本番環境へリリースし、その後の機能追加・保守にも継続対応している。