業務改善・DXWebシステム

クラウドID管理「Keyspider」導入でアカウント管理を一元化
プロジェクト概要
従業員500名規模のIT企業様にて、人事異動や入退社に伴うID管理の手作業化が常態化し、担当者の業務負荷と対応遅延によるセキュリティリスクが懸念されていました。
本プロジェクトでは、VIETISが開発パートナーとして深く携わるクラウドID管理サービス「Keyspider」を活用。既存のHRISとActive Directory、Google Workspace、Slack等の主要ツールを連携させ、人事情報に完全連動したアカウント自動発行・削除基盤を構築しました。製品仕様に熟知した開発知見を活かすことで、スムーズな連携設計から運用定着までを一貫して支援しています。
課題と解決策
CHALLENGE
入退社・異動のたびに担当者が手動で10以上のシステムを個別操作。月に数十件の申請が重なる繁忙期には対応が翌日以降にずれ込むことも。退職者アカウントの削除漏れによるセキュリティリスクも経営課題として認識されていた。
SOLUTION
HRISの人事イベントをトリガーに、Keyspiderが各SaaSへのアカウント操作を自動実行。承認フローも組み込み、管理者は内容確認だけで処理が完結する仕組みを構築。ログ記録によりセキュリティ監査対応も強化した。
成果
- 入退社・異動時のアカウント操作を全自動化。担当者の手作業をゼロに。
- 退職者アカウントの削除漏れが解消され、セキュリティ監査での指摘事項が大幅減少。
- 管理者の工数が月20時間以上削減され、本来業務に集中できる環境を実現。
- すべての操作ログが自動記録され、内部監査・コンプライアンス対応が容易になった。
進め方
01
現状ヒアリングと連携先の棚卸し
既存の人事フローと各SaaSの利用状況を整理。自動化対象となるシステムと操作ルールを定義。
02
Keyspider連携設計・構築
HRISとKeyspiderの連携APIを設計。各SaaSへのプロビジョニングルールと承認フローを実装。
03
テスト・並行運用
本番と同等の環境でシナリオテストを実施。問題がないことを確認したうえで段階的に移行。
04
本番移行・運用定着支援
移行後も運用状況をモニタリング。組織変更に伴う設定追加などを継続的にサポートしている。