保険業界向けオンライン商談サービス「Econy」の開発・機能拡張を継続担当
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保険業界向けオンライン商談サービス「Econy」の開発・機能拡張を継続担当

プロジェクト概要

保険業界向けに、オンラインでの商談・契約手続きを完結できるサービス「Econy」の新規開発を担当しました。Zoomのビデオ会議基盤を活用したオンライン商談、チャット、電子契約、LINE連携によるマイナンバー認証など、対面によらない契約プロセスの構築が求められていました。

Node.js(バックエンド)とFlutter(フロントエンド)で構築し、Zoom Video SDKを組み込んだビデオ通話機能や、商談履歴を管理するカレンダー機能を実装しました。リリース後も継続的に機能追加を担当しています。

課題と解決策

CHALLENGE

保険契約の商談・締結を非対面で完結させるには、ビデオ会議・チャット・電子契約・本人確認(マイナンバー認証)といった複数の機能を一つのサービスに統合する必要があった。

SOLUTION

Zoom Video SDKを組み込んだビデオ通話・チャット機能と、LINE連携によるマイナンバー認証・電子契約機能をFlutterアプリ上に実装。商談履歴を確認できるカレンダー機能もあわせて構築した。

成果

  • ビデオ商談・チャット・電子契約・本人確認までを1つのサービスに統合
  • Zoom Video SDKの活用により、安定したオンライン商談体験を実現
  • 約77人月規模、2024年1月から約15ヶ月にわたり継続的に機能拡張を提供

進め方

01
要件整理
オンライン商談に必要な機能(ビデオ通話・チャット・契約・認証)を整理。
02
ビデオ通話基盤の実装
Zoom Video SDKを組み込み、ビデオ会議機能を開発。
03
契約・認証機能の実装
LINE連携によるマイナンバー認証と電子契約機能を実装。
04
継続的な機能追加
カレンダー機能など、リリース後の追加要望に継続的に対応。

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