小売店舗向けポイント管理システムの継続保守・機能拡張
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小売店舗向けポイント管理システムの継続保守・機能拡張

プロジェクト概要

小売店舗向けのポイント管理システム「Greenstamp」と、そこから派生した提携企業「ARCS」向けシステムの継続保守を担当しています。カード読み取り・バーコード/QRコードスキャンによるポイント管理や、加盟店・取引の管理機能など、店舗運営に密着した機能改修が求められていました。

PHP(Laravel)で両システムを保守し、ARCS向けにはモバイルでの画像読み取り機能や証明書管理機能など、Greenstampとは異なる要件に応じた機能を追加しました。あわせてAWSサーバーの監視・障害対応も継続的に行っています。

課題と解決策

CHALLENGE

ポイント管理システム「Greenstamp」から派生した「ARCS」向けシステムにおいて、共通基盤を保ちながらも、加盟企業ごとに異なる機能要件(ポイント利用の有無、証明書管理の追加など)に個別対応する必要があった。

SOLUTION

PHP(Laravel)で共通基盤を保守しながら、ARCS向けにはポイント利用機能を省略し、モバイルでの画像読み取りや証明書管理などARCS固有の機能を追加。あわせてAWSサーバーの監視・障害対応も継続的に担当した。

成果

  • カード・バーコード/QRコードによるポイント管理システムを継続保守
  • 派生システム「ARCS」向けに、画像読み取り・証明書管理など固有機能を追加
  • 約24.6人月規模、複数フェーズにわたり約2年継続対応

進め方

01
要件整理
GreenstampとARCS、それぞれの機能要件・差分を整理。
02
機能改修・追加開発
PHP(Laravel)で加盟店向け・管理者向け機能を改修。
03
インフラ監視・障害対応
AWSサーバーの稼働状況を監視し、障害発生時に対応。
04
継続的な保守対応
クライアントからの追加要望に応じて機能を継続的に拡張。

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